金融资本 unit
银行保险

信用卡的融合时代

文|本刊记者 孟德阳 日期: 2018-01-05 浏览次数: 5134

  “双十一”前,除电商平台的各类“大促”预热外,商业银行对信用卡持卡人的各类优惠、上调额度也成为行业关注的焦点。近年来,伴随着消费升级,消费金融市场也不断增长,其中最为关键的信用卡业务成为各家银行的“必争之地”。

  有分析人士认为,信用卡作为个人金融服务的第一接触点,被视作银行各类零售服务的入口。然而,截至2016年,我国信用卡发卡量仅为4.65亿张,人均持卡量约为0.35张,距离美国等发达国家有十分大的差距,有分析报告指出,中国人均持卡量仅为美国十分之一左右。

  中国信用卡发展进入了一个“融合”的时代。

  融合首先意味着线上和线下的融合。与美国不同的是,中国信用卡市场的高速发展期与互联网金融的发展几乎处于同一时间段,换言之,在互联网技术带来便捷支付、类信用消费服务的同时,各大商业银行的面临不仅是同业竞争、更多地是跨界竞争。这对于银行信用卡的服务能力、创新意识提出了新的挑战。

  在接受《英才》记者采访的几位信用卡中心负责人纷纷表示,线上线下的融合是大势所趋,银行在提升自身内部服务能力的同时,也会积极通过拓展与电商企业、互联网公司的合作,不断提升发卡覆盖范围,进而实现双方共赢。

  融合,还意味着商业银行各条线服务能力的融合。作为“入口”,商业银行将通过信用卡持卡客户的消费需求,提升至理财、信贷甚至公司业务服务,这便要求各条线之间的协同服务能力,提升客户体验。

  然而,更值得注意的是,在消费信贷市场高速增长的同时,如何控制不良风险,也是各大银行信用卡中心负责人关注的焦点问题。传统信贷风控机制与大数据技术的结合,将使更多善于利用技术手段管理风险的机构抢得盈利先机,但问题是,技术如何能够最优化适配金融机构的管理机制,才能实现市场、风险和盈利的三方平衡。

  消费升级尚在进行中,信用卡中心的发展还将有哪些新的机遇?《英才》记者专访两位商业银行信用卡中心总经理,传递独到而实际的思考。

版权声明:未经《英才》杂志书面许可,对于《英才》杂志拥有版权和/其他知识产权的任何内容,任何人不得复制、转载、摘编、或在非北大商业评论网所属的服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用。已向《英才》杂志授权使用作品的,应在授权范围内使用。
杂志订阅
  • 官方微信
  • 头条号
  • 订12期《英才》
  • 8折优惠价为192元
  • 订阅热线:010-65545299
  • 点击订阅杂志
新闻快讯
2019年是中国公募基金发轫20周年。而正如一位资深的公募基金人士所言,中国公募基金近2年所经历的诸多深刻变革,几乎相当于此行业前18年所经历的总和。 互联网流量的攻城掠地,金融科技的渗透赋能,指数投资的风起云涌,ESG投资的方兴未艾……中国公募基金所面临的时代风口和趋势力量之多元与多变,从未如此刻动人心魄,也从未如此刻挑战丛生。在诸多指向未来的机会之中,公募基金公司当前就业务布局和资源...
2019年8月31日下午,由全国工商联主办,全国工商联法律部、北京师范大学刑事法律科学研究院、大成律师事务所承办,全国工商联会员部、人才交流服务中心、信息中心、机关服务中心、法律维权服务中心协办的第十六期德胜门大讲堂活动在京成功举办,本期大讲堂以“法治民企--畅行法治 行稳致远”为主题。全国工商联党组成员、副主席邱小平,全国工商联党组成员、副主席鲁勇等有关领导嘉宾出席活动。大会以“主题演讲和专题对...
作为A股近年来表现最佳的投资标的之一,沪深300在A股中的代表性和重要性正在持续提升,以沪深300指数为基准的指数增强基金,表现更是明显超越基准。记者了解到,在众多沪深300增强基金中,华宝沪深300增强基金A,基金代码为003876,近一年收益高达23.09%,业绩高居19只同类可比沪深300增强基金第一。 实际数据表明,全市场沪深300增强基金,相较于基准指数,的确具有显著的Alph...
今年以来,A股市场一波三折,成为考验基金经理投资实力最好的验金石。华安基金明星基金经理、“成长股猎手”胡宜斌管理的新老产品两开花,WIND数据显示,截至8月21日,华安媒体互联网今年以来收益率达56.20%,在同类产品中排名前1%。同时,今年新成立的华安智能生活、华安成长创新投资成效显著,基金净值创新高。作为华安基金新锐基金经理之一,胡宜斌投资实力出众,且风格鲜明,擅长“科技+成长”领域投资。而这...
8月16日挂牌上市的华宝科技龙头ETF,基金简称“科技ETF”,交易代码515000,上市三个交易日规模就实现翻倍,成为史上规模翻番最快ETF,其最新净值和份额规模均超过20亿。8月20日,其单日成交额近9亿元,流动性和交易活跃度已比肩创业板、沪深300等主流宽基指数ETF。 面对场内投资者赚得盆满钵满,看好科技ETF的场外投资者也无需再等。华宝基金今日发布公告称,华宝科技龙头ETF联接...
电子杂志