商业观察
中国年度管理大会

共赢智道

文|本刊记者 谢泽锋 日期: 2014-12-26 浏览次数: 1800

  共赢,这是当前商业领域最值得宏论的话题。然而,获得共赢绝非一朝一夕之事,在新商业形态的崛起阶段,还面临着一系列问题等待破解:促成共赢,需要哪些可具参照性的顶层制度和商业规范?在新技术、新思想大潮的冲击下,如何才能在保持理性的基础上融合新商业思维?如何遴选合适的共赢伙伴?

  11月28日,由《英才》杂志、新浪网、北京青年报联合主办的“2014(第十四届)中国年度管理大会”上,上百位商业领袖,政府决策层,以及媒体高层对这些热门话题展开热议。

  大会延续“智道”风格,以“共赢智道”为主题,期冀洞悉经济趋势,创造共赢价值,推动商业创新变革,探寻中国经济的转型升级路径。

  

  杨学山:信息文明的发展势不可挡

  

  演讲人 杨学山 工业和信息化部副部长

  

  当我们认真阅读了《第二个机器时代》,就会发现全社会的发展方向已经很清晰了,那就是走向全面的智能化,其中包括产品智能化、制造智能化、服务智能化、管理智能化、我们的生活也要走向智能化。这是不可逆的,而且可以预见它的发展势头、速度、渗透力要比蒸汽机和电机更猛、更快、更广泛。

  我想从三个维度解释它将会如何发展。这三条路径可以用三条“伪公式”表示:

  路径一,A+B走向A×B。

  A+B就是水泥和鼠标的故事。人类社会不可能仅靠数字生存,只有水泥加鼠标才是我们生存的方式。社会发展正在从水泥加鼠标走向水泥和鼠标的叠加、融合。A指的是原子,B指的是数字。

  当一个企业里没有管理信息系统,A和B界线就清清楚楚,文献、档案、文件、统计统统都是数字,而设备、生产线、仓储、库存、物流都是非数字。随着企业信息化程度不断提高,从CAD到CAM,从MIS到ERP,然后再走向高度集成,逐渐发现这两个东西交叉在一起,A+B开始叠加起来。

  未来,我们会看到原子和数字在完全同步地完成着一项工作或者管理。典型的例子是高炉、发电机组等全自动生产线或无人操作的车间、工厂,人只在控制台管理。通过煤、电、气、矿石的原子运动和观察、控制它的传感器、传感系统、处理系统的信息运动高度重合。这就是A×B,A和B融合在一起了。

  路径二,从IT+IT走向IT×IT。

  第一个IT指的是信息技术,第二个IT指的是工业技术,原来两个IT技术各自发展:信息技术从电报、电话、计算机,逐步发展互联网、移动终端、物联网、大数据、云计算等等各个方面;工业技术则从蒸汽机到电机,从能源、材料到装备、工艺,工业技术在200多年历史中不断成长完善。随着企业应用信息技术,企业信息化的发展,这两个技术开始叠加,并从叠加走向融合。

  路径三,从IS+PS走向CPS(信息物理系统)。

  物理空间和信息空间真正的融合阶段,我们会看到,制造、服务和消费是完全在统一的平台上进行。B2C、C2C将和C2B连接在一起。

  C2B有两种体系,一个体系是定制,由消费者直接定制,从产品的供给决定需求转向需求决定供给。另一个体系就是外包,把设计、制造、服务,甚至把东西都外包出去,唯一把控的就是信息平台,通过这个平台把两个空间真正融合起来。

  共赢智道是四个轮子,新信息文明是五个轮子。由于各种原因,这些轮子有的衔接得不错,有的衔接得不好。实际上经济社会发展转型的速度要比这个轮子快很多,有的由于轮子之间咬合得很好,所以它就继续健康发展;有的咬合得不怎么好,它就发展受挫;有的更差一点,那就在这个过程里粉身碎骨,这是历史,谁都没法逃脱。历史就是这样发展,有的在这个过程里发展更快更好了,有的呛了几口水又跟上了,有的一呛水就消失了,这是客观的规律。

  但是,怎么在这个过程中努力地成为前两者,而不成为第三种,关键还是要把握规律、把握机遇,提升能力,这三点是至关重要的。我们真正能够把握规律、看清方向,在机遇来的时候抓住不放,而且那个时候我们还有能力,那我相信一定会有前两种的结果,而不会成为最后一种。

  (本文节选自其在“第十四届中国年度管理大会”上的演讲,标题为编辑所加。)

  

  马云:未来属于C2B

  

  演讲人 马云 阿里巴巴集团董事局主席

  

  上世纪,沃尔玛最了不起的地方,不是卖了多少货,而是其商业模式改变了商品生产制造的模式,上世纪最牛的商业模式“B2C”就是被沃尔玛强化的。

  他想卖得便宜,就必须要大规模采购,必须进行规模化、标准化、流水线、集装箱、降低成本,这些基本都是上世纪制造业的关键词。

  在沃尔玛等大企业的主导下,在上世纪的末期,中国的出口、制造业、流水线、标准化、大规模生产布局完成,这基本上形成了上世纪整个中国的“工业革命”。

  但是我认为,今天有了互联网,一定要思考一个问题:C2B模式将会在未来十年取代B2C。C2B叫“按需定制”,今后同一条流水线上面,能不能同时生产1万件不同的衣服?一个集装箱里面,是不是可以放5000件不同的服装?这才是未来。

  别人都在比销售额,我们也不想自己十年以后,被别人评为“中国又多了一家很会卖货的公司”。沃尔玛强化了B2C,我们希望强化的是C2B。我相信这对中国广东、浙江、长三角和珠三角的无数民营企业影响非常之大。

  未来将是厂商完全根据消费者的需求来定制商品。以前做不到,是因为零售行业掌握不到消费者的数据,今天有了消费者数据,交给制造企业,制造业就基本上可以做到零库存、个性化定制,这是制造业未来的必然趋势,也是我们希望做的。

  我说这些话30年以后大家再去看。30年以后,企业一定不是你设计了什么东西卖出去,而是别人要什么,你按照他的要求设计和生产,这是电子商务发展的未来。

  阿里巴巴今天创造的直接和间接的就业机会,大概在1400万—1500万。诞生了将近900万家新型企业,这些在互联网环境下发展壮大的企业,可能会成为传统制造企业的对手,但不会是阿里巴巴的对手。

  我在想,假设10年以后、20年以后的中国企业,还是要靠今天的中国民企打天下,我觉得会很难。因为我们已经被昨天的技术和“矢量”锁定。但是今天在阿里生态系统中的800万—1000万家企业,这些“孩子”们,却会有很多机会。如今他们的营业额超过1亿、2亿的有很多,而且关键是,他们正在用互联网的技术、互联网的思考进行改变。

  中国真正赚钱的电子商务公司并不多,但是中国90%的电子商务都在阿里巴巴的生态系统里,可以说这些企业是很可怕的。我记得几年前我搞了一次淘宝MBA班,我说大家超过3000万人民币销售额的来报名,而且必须是纯在网上卖货的。结果这个班在网上报名,5分钟不到全都报满了。

  在阿里生态系统里面,每天销售额大概80亿左右,双十一的时候超过570亿。现在在网上零售超过5亿人民币的企业,已经很多了。这些后起之秀运用了新的技术、新的营销方法,包括销售方法都不完全一样,制造方法也不完全一样。

  现在广东等地出现了一批新的企业,纯粹根据客户的订单、客户的需求打造商品。今天只是刚刚开始。一旦消费者数据积累到了一定程度,这个趋势会越来越快。

  (本文节选自其在“第十四届中国年度管理大会”上的演讲,标题为编辑所加。)

  

  张近东:互联网与传统行业深度融合

  

  演讲人 张近东 苏宁云商集团股份有限公司董事长

  

  传统产业与互联网,前几年大家谈的最多的是取代、颠覆。现如今大家更加关注的是深度融合与共赢,这充分说明了一个趋势:互联网正逐步进入传统行业的核心地带。

  与此同时,传统行业也全方位向互联网转型。可以说两者深度融合是下一阶段最大的新增长点。

  苏宁所在的传统零售业的互联网化,不仅发生在线上与线下,发生在前台与后台,或发生在产业链的上下游,只有实现全程价值链深度融合,才能让转型中的传统企业焕发出新的活力。

  (本文根据其在“第十四届中国年度管理大会”开幕式讲话整理,标题为编辑所加。)

  

  孙荫环:混合是必然

  

  演讲人 孙荫环 亿达集团有限公司董事局主席

  

  现在混合所有制是一个非常时髦的话题,是一个时代的产物。我觉得混合所有制的产生是一种必然。

  大家都知道,早期我们的企业被分成国企、民企,还有外企,但实际上都是企业。随着时代的发展,这些企业混合在一起也是必然。

  不同性质的企业,都有它优势的一面。国企有国资的背景,民企有灵活的一面,外企有他们先进的市场经验。把各种类型的企业混合在一起,把他们的优势集合在一起,肯定将形成未来最具有竞争力的一种“混合型企业”。

  在这里我看了所有类型的企业,其实这也反映了未来企业混合的一种必然。

  (本文根据其在“第十四届中国年度管理大会”开幕式讲话整理,标题为编辑所加。)

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