公司产业
工业制造

挤上来的郑坚江

文本刊记者 赵福帅图本刊记者 孟杰 日期: 2014-03-04 浏览次数: 1322

  “竞争让对手无法安睡”——奥克斯集团董事长郑坚江在业界是低调的企业家,但其所率领的奥克斯,却堪称家电行业张扬的搅局者。

  1986年时,奥克斯是一家负债20万的乡办钟表零件厂,如今已发展为涵盖电力、家电、通讯、地产、医疗、投资六大领域的企业集团,2013年集团营业规模达481亿元。

  在多元与专注的选择上,郑坚江也曾饱受激进、坚持、挣扎的漫长历练,但他还是一一熬了过来。奥克斯集团不仅在家电制造领域不断做大,也在地产、医疗、投资方面风生水起。

  “不可能”的创业

  出生在浙江宁波四明山脚下的郑坚江,17岁初中毕业便自谋生路干起汽车修理工。1986年,年仅25岁的郑坚江毛遂自荐,承包了乡办的龙观钟表零件厂。

  所谓的零件厂,仅有7个员工,负债却高达20多万元,自成立后走马看灯似地换了七任厂长都没做起来。但这里却成了郑坚江以及奥克斯集团的起点。

  接下来的数年里,郑坚江带领员工一同站车厢、睡地铺、啃馒头,四处奔波换回了小厂的生存,从代工电视机天线、电能表罩壳等不起眼的下游配套产品,到自主研发生产三星电能表。

  1989年,三星电表厂率先成功研制塑料电能表罩壳,降低了成本,压低了电能表的售价,新材质最终被市场全面接受和普及。

  紧接着,郑坚江投资进入电能表整机制造领域,很快拥有了自己的拳头产品——DD282型电能表。就在郑坚江准备大展拳脚时,国家电力部门等六部委联合下文,突然勒令停止生产该型电能表。

  哀鸿遍野下,倔强的郑坚江据理力争,写了一份近万字的报告,申请尊重市场规律,取消停产发文,分析见解鞭辟入里。机械部领导批示:“一切按经济规律办事,让市场挑选。”

  于是,危机成了转机。短短几年时间,就抢占国内市场30%的市场份额,奠定了三星仪表在行业内的龙头地位。2011年6月,奥克斯集团旗下的三星电气(601567.SH)成功挂牌上市。

  积累起第一桶金后,郑坚江又把目光瞄向空调制造领域。1994年,成立了宁波AUX电器有限公司。当时国内已有大小空调生产商300余家,春兰等产业巨头如日中天。几乎所有的人都认为,郑坚江的机会不大。

  但郑坚江还是敏锐地把握住国内空调消费爆发式增长的机遇,确立了奥克斯“优质平价”发展策略,主导推动空调的平价革命,并成功地让当时的奢侈产品进入百姓家庭。

  2001年后,奥克斯推出空调行业“事件营销”的新模式:发布《空调成本白皮书》、《空调技术白皮书》,并通过“米卢代言”、“中巴之战”、“9.11反恐计划”等一系列火热的事件营销让奥克斯迅速崛起。

  受挫后的反思

  在仪表和空调行业都取得成功后,像很多企业一样,奥克斯也开始迅速多元化,什么行业赚钱就往什么行业挤。

  2003年10月,曾做过汽车维修工的郑坚江带领奥克斯加入了火热一时的造车阵营。此时的奥克斯根本没有被列入轿车生产许可目录。之前,在没有手机生产牌照的情况下,郑坚江力排众议,进军手机行业,结果国家果然放开了手机牌照的发放,但在发展汽车产业时,郑坚江并没有拿到轿车生产许可。2005年3月,奥克斯全面撤出汽车制造业。

  郑坚江从不讳言这次教训:“不单是资本损失,更重要的是浪费了宝贵的发展机遇。但这是成长和成熟的必然代价。”

  已经习惯于发动一场场凌厉攻势的郑坚江开始冷静反思。短暂的调整之后,奥克斯开始将价格策略下降到战术层面,而品牌、技术则上升到核心战略层面。

  恰恰是从“价格优势”到“价值优势”的调整,使奥克斯抵挡了金融危机后经济增长放缓的冲击。集团销售收入从2010年262亿元至2013年481亿元,年均增速超过20%。

  “我们最大的财富,不是来自高速扩张时期,而是来自危机,奥克斯因此学会了捕鱼的本领。”虽然没做成汽车,但郑坚江还是把办企业比作开汽车,“学习正确把握方向(确保)、油门(争取)、刹车(放弃)。”

  随着空调产业迅速跨入寡头竞争时代,当“快鱼吃慢鱼与大鱼吃小鱼”同时上演时,郑坚江意识到,“不进则退,慢进也是退。要么做大做强自己,要么被别人吞掉或沦为配角”。

  面对更加激烈的行业竞争,正如家电专家刘步尘接受《英才》记者采访所说的,将奥克斯的竞争策略概括为围绕“品质创新”核心,启动新一轮“转型升级”,完成品牌、服务、产品、渠道、营销的综合竞争体系建立,以实现机会扩张型向战略成长型的转变。

  对于业内头疼的实体与电商左右互搏,郑坚江的做法是线上线下互动、资源共享。“在线上投放差异化产品、定制产品,确保线下不过多受冲击。通过线下的终端体验、物流配送、售后服务,确保线上利益。”

  在不断做强家电主业的同时,奥克斯分别在2006、2009年进军医疗业和投资业,拥有浙江省规模最大的民营医院,并在上海设立金融集团,参股3家银行,开展融资租赁、商业保理、小额贷款等业务。

  当然,更值得一提的是奥克斯地产。

  自2000年进入地产以来,地产板块眼下已成为集团的核心业务之一。官方披露的数据显示,目前奥克斯地产已在华东、华北、环渤海等七大区域的15座城市开发和发展约50个项目,年开发能力超过600万平方米,为中国房地产60强。

  其地产业务五大板块分别是奥克斯广场商业综合体、精品住宅、产业园区地产、旅游地产、养老地产,前两块业务比重更大。

  在接受《英才》记者采访时,郑坚江却认为,地产作为基础性行业仍将稳步发展,“政府将减少对地产的直接调控,而是通过增加供应、税收等市场杠杆,建立长效调控机制,这有利于行业和企业健康发展。”

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