公司产业
世界500强

这个世界还需要IBM么?

文|本刊记者 孟德阳 日期: 2014-12-26 浏览次数: 7634

  唱衰传统IT企业巨头,已经流行好几年了。谷歌火了,他们说微软要死;亚马逊火了,他们说IBM要死;开源技术火了,他们说谁谁谁要死……这种逻辑的依据是:传统IT巨头在颠覆式创新面前跟不上时代步伐。在他们眼里,“颠覆性创新”的唯一解释就是互联网思维,而互联网企业和传统IT企业水火不容,不能共存。

  然而,事实究竟是怎样的?

  事实上,互联网商业在左岸,传统商业在右岸,连接左岸和右岸,才是下一个十年的繁荣之道。“IBM擅长的是解决最困难、最棘手的问题。”IBM公司全球战略高级副总裁Ken Keverian说。

  IBM是最了解右岸的人,也深知如何架设连接左岸和右岸的桥梁。2014年,IBM正在围绕云计算、大数据、社交移动开展大刀阔斧的变革,同时与左岸的苹果、推特、腾讯等联手,打造跨越左岸和右岸的科技大桥。

  类似于连接左岸和右岸这样的历史性角色,以前未曾有别人担当过。曾经的多个历史节点上,IBM经历过那种独有的、在全世界的质疑中摸索转型的艰难和孤独。或许,只有IBM这样的“经世者”才能够解决这些困难问题。这绝不仅仅是技术这么简单,而是技术、商业与行业经验结合的问题,是互联网企业所鞭长莫及的。

  “IBM针对企业级市场。企业看待IBM的方式跟一般的消费者完全不同。”Ken Keverian说, “我们的客户非常喜欢新技术,但是他们还需要IBM提供更多的帮助。因为他们需要新技术系统能跟他们相关的业务运行现有的系统结合起来。客户告诉我们,那些诞生在互联网上的公司,不可能帮助他们将这两个世界结合在一起,因为他们只了解最新的东西。所以,企业级客户就需要IBM给他们提供帮助,把这两个世界结合起来,所以IBM就要发挥领航人的作用。”

  Ken表示:“当某一种技术已经商品化了,所有人都可以做的时候,IBM就不做了,我们会把重心放在最困难的问题上。所谓高价值,就是解决世界上最难的问题。”

  

  合作:新世界的繁荣法则

  新世界的繁荣法则谁也不能否认,新兴的互联网创新奇迹充满诱惑,新的技术模式和新的商业模式出现的速度比以往任何时候都更快。

  在新的环境下,IBM怎么玩?答案就是新世界的繁荣法则——合作。

  这是一个新的科技时代,必须联合左岸和右岸的精英们,用新的生态系统,建设连接左岸右岸的桥梁。

  IBM在2014年的几个大动作,被全球各大媒体频频关注。6月2日,IBM成为SAP关键业务应用的首选云基础设施服务战略提供商。8月7日,IBM和苹果公司的“排他”战略合作关系的确立,共同开拓企业级市场。10月31日,IBM和推特展开合作帮助企业利用来自全球的推特消息数据做出商业决策:预测关于商品和品牌的市场趋势及消费者情绪。4月28日,IBM将最前沿的POWER8服务器芯片开放给了整个世界,包括谷歌等公司加入了OpenPOWER联盟11月3日,IBM和腾讯在云计算领域携手,共同研发基于云技术的企业应用。

  Ken认为:“没有一家企业可以单打独斗赢得市场,你必须赢在生态系统的合作,所以我们必须共同合作,携手共建新的生态系统,才能在市场上取得成功。苹果公司是一个伟大的消费类产品的企业,但是它并不是一家伟大的企业级企业。IBM是很棒的企业级企业,但不是消费级市场的企业。今天苹果和IBM两个伟大企业走到一起,就可以做出双方单独都不可能做到的事情。”

  传统IT和互联网是共存的、相互促进的。正是这种新型合作关系和由此催生的商业模式,让IBM又一次站在产业链上游。

  IBM正在以互联网的开放合作模式,为连接互联网左岸和传统商业右岸的桥梁打造的下一代的核心引擎—Watson(沃森)。2014年初,IBM斥资10亿美元组建沃森集团,这是一个独立的业务集团,被称为IBM大数据业务的核心。之后,IBM将沃森当作一个接口在全球范围内不遗余力的吸引全球的开发者、企业和消费者,进行全球范围最广泛的合作。

  

  以两种速度同时运行

  人人都理解,船小好掉头。个人消费者市场最能适应左岸互联网的快速节奏。

  但是,IBM这样一个拥有40万员工的庞大跨国企业,要应对运营的复杂情况、继续保持在行业中的领军地位非常具有挑战性,选择合理的速度和敏捷性,是一件并不容易的事情,作为IBM这么大的一个公司,要提升速度的话要花多一些时间,谨慎必不可少。

  互联网商业都在拼速度,传统企业能跟上节奏吗?IBM能跟上节奏吗?

  在IBM的词典上,速度还有另外一层含义,这是互联网世界不一定能理解的。除却70%-80%的金融机构运行在IBM的系统之上,还有许多事关社会民生正常运转的大型企业,他们并非不愿意快速转型,但是他们的业务大到不能倒,必须在转型速度和安全风险之间去平衡,并选择稳健的转型速度。

  因此,IBM需要用两种速度同时运行,一种是那些继续维系传统企业关键业务的速度,另一种是与互联网企业逐渐同步的技术创新速度。IBM需要把这两个速度结合在一起,这是IBM必须去摸索并妥善解决的问题。

  “说到底,解决一个大型企业的问题、一个产业的问题,这跟服务于个人消费者完全是不一样的。在我们和客户交流的时候,每个客户都说,他们有非常强烈的愿望希望与IBM合作,他们说我们需要IBM,而且期望看到IBM成功。作为一个帮助众多企业转型的公司,我们在企业界拥有非常好的地位和声誉,我们将继续用我们的行动来赢得支持我们的客户。”Ken这样认为。

  尽管互联网进行了很多颠覆性的创新,但是创造一个新世界的力量实际上远非“互联网”三个字所能涵盖。那些大到不能倒的关键企业,都采取谨慎又谨慎的态度。一步从右岸跳到左岸的立定跳远,不是他们的模式。他们需要的是一个懂他们、可信赖的合作伙伴带来连接左岸和右岸的新技术,以稳妥的方式逐渐提升奔跑速度,然后,才是最后的一跃。

  连接这个世界的左岸和右岸,离不开IBM。

  

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