公司产业
产业调查

过去一年 企业家最关心什么

策划|孟德阳/文|本刊记者 赵文佳 杨旭然 修思禹 谢泽锋 张延陶 谭忭/图|梁海松 孟杰 日期: 2015-01-27 浏览次数: 3921

  2014年中国经济增速再次下探,经济“新常态”已经成为学界、管理层以及市场参与者们的共识。而互联网对传统行业的冲击、实体经济和虚拟经济的分化以及各个领域逐步深入的改革,为企业家们带来不同以往的感受。

  一些企业家也正是看准了这个时机,努力推动自身的变革。接受《英才》记者专访的十几位企业家中,有一半都对自身行业在2015年抱有很大的期待。 另外,在采访中几乎有一半的企业家都十分关注宏观经济数据,无论他们的出发点是否来自企业的经营,这群对市场环境最敏感的人似乎都要从宏观经济环境中找到信心。

  

  富德生命人寿董事长/方力

  客户满不满意

  

  我对保险行业尤其是寿险行业未来的发展前景是非常看好的,首先在国家的层面,从制度设计上已经逐步地给保险业释放一些政策红利,随着这些政策的落地,会极大的促进这个行业的发展,比如养老保险领域、健康险领域。现在出台的“国十条”,保险行业内外都在学习“国十条”,通过“国十条”政策的推动找到发展的空间。

  对于保险行业的数据我最关心的是客户满意度,这个行业能否真正地发挥它核心的价值,最后归结为客户到底满意不满意。

  现在,我们从公司管理上、产品开发、客户投诉率管理、回访等几个方面提升客户满意度。

  下一步提高客户满意度的首要切入点,就是从产品入手,从设计之初就能体现出客户的需求。

  

  锦绣控股集团董事局主席/管飞

  大数据储备多少

  

  很多企业在抱怨现在经济形势趋缓甚至下滑,但我认为经济的好与坏还是分行业。而且现在的法治环境和商业环境都有了很大改善,企业的经营比过去更加宽松。

  对于那些无法适应环境和消费变化的企业来说,业绩肯定会下滑,甚至很快会被遗忘在历史的舞台。但是对于积极拥抱市场的企业,业绩一定是增长的,甚至是爆发式的增长。比如移动互联网企业,正在迅猛发展的大数据改变了很多传统行业。

  我们企业去年重点也是放在了大数据方面的业务。例如,我们收集了全国25万家网吧中一亿左右用户的数据,把这些数据应用在了手游业务上。并且和云南省开展了城域网的开发合作,利用大数据把传统的服务行业和线上的移动互联相接合,做智慧旅游。

  不管是企业,还是国家,只有适应变化,并在变化中迅速提升,才能不被抛弃,并且保持领先的地位。

  

  天津新金融投资董事长/李波

  公司产业数据如何

  

  因为我们做金融投资,因此从市场获得资金的成本,一直是一个越来越高的状态,虽然目前有下行的趋势,但总体来看还是处于高位。最终会对实体经济产生比较大的影响。

  我们预期公司今年相比去年各方面都会更好,经营的环境也正处于一个越来越好的状态。最近国家在经济方面有一些政策的调整,因此我们对于2015年国内整体经济的走势还是比较看好的。

  宏观的数据大多会对五年之后的事情有价值,对于现阶段来说,起到的作用真的不大,对于决策来说,还是更应该关注产业数据,以及公司的数据,这真正能够对于短期的决策起到辅助作用。

  对于已经投资的行业,更是要细致的去看一些相关的经济数据,包括他的一些现实发展状况,以及这个行业里,大家都想要做什么,如果你不是这个行业里的领军企业,那一定要看行业里的领军企业在关注什么、要干什么、技术在朝哪个方向发展。

  

  阿克苏诺贝尔中国区总裁/林良琦

  经济指标高低

  

  就行业数据来讲,GDP和PMI指数都是重要的经济指标。对于阿克苏诺贝尔来讲,尽管在过去一年中,中国的GDP和PMI指数都经历了一定的波动和起伏,但仍保持着一个稳定的发展态势。仅2013年,阿克苏诺贝尔在中国的资本支出超过1亿欧元。

  2014年,继续加大了在上海、成都、常州和广州等地的投资。其中,包括投资超过650万欧元的高性能涂料技术中心,总投资达4400万欧元的成都装饰漆生产基地等。

  我们将业务战略的重点聚焦在了以客户为本、高效运营以及可持续发展三个方面。

  随着城市化进程的不断推进,中国市场将为建筑材料供应商带来更多的市场机遇。公司60%的产品应用于建筑和基础设施,以及交通运输业相关的终端用户领域。

  此外,中国经济模式转向消费型经济,这也为阿克苏诺贝尔带来了商机。公司的包装涂料已用在了全球超过50%的罐装饮料上。

  

  瑞士再保险中国区总裁/陆勤

  GDP增长快慢

  

  主要来讲,我更关注的是GDP数据,这和我们行业是直接相关的、有着密切的联系。

  从我们这个行业来讲,行业的增长速率都要比GDP的增速快。在2015年,这个行业的发展会有一些不确定的因素,除了“经济新常态”的趋势,就是我们的行业有几个监管方面比较大的变化,这会对市场有一定的影响,进而导致获取利润的不确定性增加,有可能会影响到企业的利润。

  对于很多经济实体来说,可能不会有应对这种平缓增长时代的经验。由于我们是一个150年历史的企业,经历过经济大萧条、两次世界大战等历史上的重大事件,所以我们会凭借着经历,有经验地去面对这些新的情况。

  

  万科高级副总裁/毛大庆

  社会各种变迁

  

  万科的销售回款2000亿,这就是触动我最大的指标。

  至于行业,更多的是感觉。其实有一些社会现象是挺有意思的,比如说2014年确实处处在谈创业,不管老的少的,都在谈创业,我觉得这件事让我挺高兴的。

  第二就是很多企业在探讨新的组织构架,比如2014年我看到很多关于合伙人的版本的出现,比如雷军式的或者海尔式的合伙人模式。合伙人的风潮实际上代表了前面20年来职业经理人模式的一种变化,跟创业潮是配合在一起的。我想合伙人制度也是2014年比较有意思的一件事情。

  第三就是社会的变迁,就像互联网颠覆了很多公司,我现在特别困扰,我每天花很多时间在微信上,我想怎么能戒掉它?我以前一个月看一本书,一年看12本,我现在大概一年都看不完一本书,这到底是进步还是退化?

  高通大中华区总裁/王翔

  LTE的普及程度

  

  今年我最关注LTE的普及速度。4G技术的发展会带来更高的市场占有率,从而推动移动互联网产业的发展,并使用户体验进一步升级。同时,产业的发展也会直接促进成本的下降。

  我认为,当前4G在中国的发展还是比较乐观的,因为中国的本土市场规模十分可观,大量的手机制造业、系统制造业厂商都有着良好的发展前景,我们有理由相信中国的发展可以推动这一产业在全球的进步。

  我认为现在的国产品牌手机,比如小米、oppo、vivo等,他们的产品绝对是世界级的,甚至对苹果、三星等企业也构成了威胁,因为他们极其关注用户体验。

  但是随着竞争越发激烈,手机厂商追求差异化的脚步将会更加积极,这也是芯片制造商所能创造的价值所在,我相信二者的共同作用将会使中国的手机产业迅猛发展。

  今年我们的投资将主要以提高现有客户的用户体验为目的进行布局。比如升级现有4G技术,使其具有更大的下载、上行速率,使4G网络更加稳定。

  另外,高通今年也将进入服务器产业。这一产业的传统商业模式是由芯片制造商将芯片卖个服务器制造商,再由后者卖给企业。

  但现在服务器产业面临着去标准化。比如Facebook,它就希望根据自身需求定义服务器,如此一来,企业将直接面对芯片制造商,而省去中间环节,即那些曾经的服务器规则制定者。

  

  哈里伯顿中国区总裁/曾仁

  国际油价是涨是跌

  

  2014年以来,我最敏感的产业数据,第一是最近的国际油价,国际油价持续下跌对我们有非常大的影响;第二是,中石油、中石化、中海油等国有石油公司的资本投入,由于当前石油领域的改革不断推进,2015年的资本投入比2014年是上升还是下降不确定,三桶油的资本投入对整个油服企业是一个晴雨表,他们投资多油服企业日子就好过,投资少油服企业就不好过,投资多油服企业利润就有所提升,反之则利润下滑。

  对利润影响最大的投入,一是资本投入,二是设备投入,另一个是急速上升的本地劳动力成本,对我们造成了巨大的成本压力。

  与2014年相比,2015年的经营前景,现在看基本上是持平的状态,没有明显的增长点,也没有理由出现迅速下滑的迹象。

  

  天津泰达董事长/张秉军

  主业聚不聚焦

  

  泰达2014年最重要、最大的一笔投资是我们和滨海新区合作的一个地铁项目,因为滨海新区未来发展的重点基础设施是轨道交通,总共有三条线,我们承接其中最长的那条线,总投资达到了270亿元。泰达未来主要的投资方向就是基础设施建设,因为这是我们的强项,也是地方政府对我们的一个非常大的期待,关键这是我们的核心竞争力。

  互联网对我们企业的最大冲击,实际的动作远远小于对思想的冲击,现在看来互联网对经济社会的影响很大,所以互联网其实影响着我们的决策,就是你决策一个项目的时候,一定要想到,当今社会都在变化,不能简单的用过去的思路去考虑问题,考虑项目。

  对于泰达的前景我认为是越来越好,因为经过近四年的整顿,我们的企业越来越实,我们的核心竞争力越来越突出,主业越来越聚焦,所以我认为今后对我们来讲会越来越好。

  

  红岭创投董事长/周世平

  经济走势好不好

  

  我更关注的应该说是整个宏观经济的走向,这是和整个大环境密切相关的。我们主要做的是债券,总体来说,只有宏观经济方面的安全,资金才能够得到顺利的回收。

  我们属于一个投融资行业,所投资企业的经营状况,和我们的利润状况密切相关。因为金融服务行业实际上与经济形势是高度相关的,其运转的情况基本上会超前于经济。

  从我们的企业来看,业务规模在2014年翻了10倍,从6个亿翻到了60几个亿。2014年很多行业的企业都是缺乏发展资金的,资金相当紧张。因此在这两年之内,我们金融服务行业都有望继续得到非常快速的成长。2015年仍然会得到很大的成长。

  

  上海博道投资董事长/莫泰山

  宏观经济数据好坏

  

  宏观的数据都有非常密切的关注,每个月的数据、每个季度的数据等等。GDP、工业增加值、房地产销售、大型新开工,CPI、PPI、就业等等。

  行业的发展前景我认为还是不错的。对于我们公司利润影响最大的,一方面是市场的走势,一方面是居民资产配置的习惯,以及资本市场对外开放的情况。

  目前大量社会资金进入二级市场对于我们来说是一件好事,投资者自己进行股票操作,还是有一定专业门槛,所以投资者们会逐渐认识到寻求的专业投资机构为其进行操作的重要性。

  宏观经济层面的风险是我们最关注的。但总体来看目前情况下系统性风险突然出现的可能性不大。大家都知道的风险,基本就不能称之为风险了。所以想要排除这些真正的系统性风险,只能是保持警惕、时刻关注。

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