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马云 阿里巴巴未来要做好三件事

演讲者|阿里巴巴集团董事局主席 日期: 2018-02-06 浏览次数: 5260

  我自己会花很多时间去思考一些未来的问题,不是从今天开始的,是18年以前阿里巴巴创办的时候我们就想了这些问题。

  做任何事情必须有不同的思考,不同的方法,如果按照昨天成功的方法,别人成功的方法,你几乎是没有机会赢的。

  阿里今天的电商、蚂蚁金服、我们所有生态里的一切,都不是这两年形成的,是18年以前我们坚信互联网,18年以前我们坚信电子商务,18年以前我们坚信服务小企业、服务年轻人,用互联网去帮别人的成果。这些东西是18年以前我们定的,只是从来没有改变过,不断地发展,才会走到今天。

  今天分享一下我对未来问题的看法,绝大部分企业都没有充分认识到这场技术革命对未来30年会带来巨大的冲击。

  第一,要问自己,为社会解决了什么问题,你能解决越大的问题,你的企业的利润会越丰厚。

  第二,用什么样不同的方法去做,为什么你能做得好,你可以做的跟别人不一样,做的会比别人好,这些问题是我们经常思考的。

  技术革命对人类社会未来30年产生巨大的冲击,远远超过第一次技术革命和第二次技术革命,人类有没有准备好、企业有没有准备好、政府有没有准备好,我认为绝大部分企业没有准备好。如果没有准备好,我们该做一些什么事情?阿里就是要帮他们准备好,这是我自己觉得对未来的一些看法。

  我提出的五个新——新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。这五样东西将会在近期5—10年以内对整个中国进行一波一波的冲击。

  互联网对任何一个传统零售行业的冲击不可忽略,下一波会很快到来,五年内对制造行业的冲击远远超过大家想象,零售行业的变革一定会进入到制造行业的变革,制造业由原来的流水线、规模化、标准化彻底走向IC定制、个性化。

  一些制造业,今天就可能面临巨大的挑战。原来的制造业基本以B2C为主,未来的制造业以C2B为主,未来的制造业一定跟数据联合、一定与人工智能产生联系,如果你没做这方面的准备,这一波来的时候会吓死人。

  金融行业过去是“二八理论”,绝大部分的金融机构服务好20%的大企业、服务好国企、服务好外企,可以获取80%的利润。但是未来刚好相反,未来一定是“八二理论”,你要服务好80%的中小企业以及年轻人,赚20%的利润。互联网会重塑整个21世纪的金融体系。

  如果今天我们走常道、走昨天的路,没有机会赢。我不太相信弯道超车,弯道超车第一违反交通规则,第二是容易翻车。我们要换道超车,在不同的领域里面竞争,今天在互联网领域里面,中国企业并不比美国差,美国电子商务没有中国好,因为我们把握了整个中国市场的机会,我们走了不同的路才会走到今天。在新技术产生革命的过程中,在座的企业家今天开始都不算晚,只要做对了还有机会。

  对于新能源,我认为未来要想创新,在产品创新、技术创新的过程中,最重要的要素就是数据,没有数据你的创新会非常难,没有数据你根本不了解市场、根本不了解客户。

  根据这五个新,阿里巴巴专注这三件事情,我们的思考方式、路径可能和大家不一样。

  阿里巴巴未来要做这三件事情:全球化、农村电商和高科技。

  全球化必须走新的路子,今天中国企业走到国外,已经不可能再卖便宜商品,也不可能按昨天的方法做,必须带着新的理念、新的思想、新的营销模式、新的服务体系,今天全球化不是去征服世界,而是服务世界。要真正带着服务世界的精神去做才有可能。

  中国全球化企业,今天不会超过5家,可能3家都没有。在海外有生意,不等于是全球化的生意,只是你在海外有生意而已,中国很多企业现在还在以国际化思考,国际化和全球化是两回事情,国际化是中国企业走向国际,而全球化是以全球的视野看问题。

  阿里巴巴三年以内要建立一支全球化的团队,12年以内把自己变成一家全球化的公司。

  中国国企、中国媒体应该经常去参加世界性的论坛和活动,我们可以看到世界顶级企业是怎么思考的,如果你一直觉得在中国就能进行全球化的思考,这是不可能做到的,最多想到的是把你的商品卖出去。

  全球化势在必行,“一带一路”是中国启动的一轮新的全球化,WTO是美国启动的。新一轮全球化,围绕着发展中国家、围绕着年轻人、围绕着小微企业,中国企业必须把握这一机会,这个机会在于你要创造不同的价值,不是到那边卖你的商品和产品,而是卖你的文化、卖你的理念、卖不同的思考、卖能够创造别人做不到的价值。

  农村有巨大的机会,解决中国农村的问题就可以找到解决世界上90%的发展中国家贫困地区的问题。电商、互联网给解决农村问题带来了巨大的机会,现在农村人手一个手提电话,农村经济的发展极具潜力。

  第三件事情是高科技。在IT时代,一切是以我为主,以我为中心,自己越强,可以打败别人。在DT(Data Technology,数据技术)时代,是让别人越强大、合作伙伴越强大、客户越强大,甚至让你的竞争对手越强大,才有可能在未来30年成功。

  从IT到DT,不是数据的提升,而是思想理念观念的提升,只有这样走,才有未来。对阿里巴巴来讲,我们是这么思考,也是这么做的,并且不断地完善自己。

  今天我们必须要考虑全球化经济这个问题,必须跟世界政治经济文化融合在一起,未来的世界经济一定有三个关键词。

  首先,必须是普惠。普惠共享,你做的任何模式,是否能够普惠共享。

  第二,必须是可持久发展。你的模式要么帮你自己可持久发展,要么帮别人可持久发展。

  第三,必须是绿色和健康。

  作为世界第二大经济体,中国对于世界的影响非常巨大,我跑了那么多国家,我越来越感觉中国的优势非常了不起。

  中国社会稳定和政治稳定,为我们创造了很大的机会,我强烈呼吁各位老板,一定要出国,一定要多去看看,机会在国外,不可能坐在家里就能够研究出来的。

  2002年,我给阿里巴巴员工发奖金,奖金的最主要一个目的就是必须给我出去旅游,杭州跑到萧山旅游,那没奖金,必须跑到东南亚或者其他国家,回来以后只要写一份报告,到底学了什么,这就是最大的收获。坐在家里面不可能全球化,未来经济一定是全球化的。

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