电子杂志
特别企划

拜耳大连共享服务中心在转变中发展,在奉献中进化

文| 展尧 日期: 2019-09-18 浏览次数: 18

作为拥有近20 年历史的拜耳共享服务中心,在全球架构不断发展的今天,其新的共享中心于2018 年在大连落成,覆盖拜耳大中华及日韩地区的业务运营,包涵人事服务、财务服务、差旅管理、呼叫中心、风险质量控制管理和项目管理等,致力于运用精益化生产的质量管理体系,优化创新,提供更加高效、可控的服务。

拜耳大连共享服务中心负责人赵书源表示:“对于500 强企业来说,共享服务中心这一组织形态并不陌生。其常规模式的最初设置大多是通过后端远程支持的模式,将人力资源、财务、内控、IT 等后台支持业务集中,形成一个专门的团队来处理业务,以实现规模效应,从而促进标准化作业,加强内控。”拜耳大连共享服务中心坐落于大连高新技术产业园区,该园区作为大连市科技兴市的示范区,拥有丰厚的人才储备,富足的产业经验,日韩的语言优势,成为大量世界500 强企业入住的首选目的地之一。同时,大连的政策资源、高校资源同样具有很大优势。

拜耳大连共享服务中心在设立过程中得到了当地市政府给予的非常多的支持和协助。目前服务中心拥有300 多名员工,其中超过80% 的员工均为本地人才,拥有共享行业经验。员工致力于通过创新精神,持续改进自动化工具,进行跨部门合作,提升工作协同效率,例如有些工作流程,可以通过优化,将1-2天工作量的工作时间,降低到几分钟来完成。共享中心拥有很多年轻血液,他们在忙碌的日常工作中不仅能够提供高效专业的服务,并拥有耐心和持之不断的工作热情。从2020 年毕业季开始,拜耳大连共享服务中心还将继续支持当地青年人就业,启动校园招聘计划,吸纳大量的当地应届毕业生入职,并增加实习生的数量。

同时,拜耳关注企业社会责任,以大连办公室为中心,服务周边社区,并与其他城市的志愿者协会联动,在全国开展志愿服务活动。

“大连共享服务中心运营以来,拜耳已有6 个志愿服务项目在同时进行之中,累计服务时间超过500 个小时,约有70%的员工加入了拜耳志愿者团队,集体奉献自己的爱心。”赵书源表示,“我相信大家是以认可拜耳‘科技创造美好生活’这一理念而加入公司的,提升弱势群体的健康和福祉也是我们共同的追求和愿景。”

赵书源特别提到了“心目影院”项目。这一项目是由北京红丹丹教育文化交流中心在2006 年发起,并由拜耳中国支持的为视障人群讲述电影的公益活动。经过专业培训的志愿者们通过对电影画面进行生动的讲述,帮助视障朋友们更好地感知和理解电影,从而提高视障群体的精神文化生活质量。

据介绍,大连心目影院项目于2018 年底正式开展志愿服务活动。拜耳大连共享服务中心与大连盲聋学校建立了长期的志愿项目合作,在每个月的第二个星期二,都有志愿者到学校为视障儿童做一场电影的讲解,深受学校师生们的欢迎。

谈到拜耳大连共享服务中心,赵书源最想表达的两个字就是“感谢”。她说:“大连共享服务中心的设立和运行,离不开当地政府以及公司管理层及各部门的支持和帮助。今后,我们的业务会越来越多,但员工至始至终是我们最重要的资产,关注员工发展,支持当地人才培养和发展是我们未来努力的目标之一,希望我们可以打造出共享服务中心的典范,回馈社会,为我们的社会做出更多的贡献。”


版权声明:未经《英才》杂志书面许可,对于《英才》杂志拥有版权和/其他知识产权的任何内容,任何人不得复制、转载、摘编、或在非北大商业评论网所属的服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用。已向《英才》杂志授权使用作品的,应在授权范围内使用。
杂志订阅
  • 官方微信
  • 头条号
  • 订12期《英才》
  • 8折优惠价为192元
  • 订阅热线:010-65545299
  • 点击订阅杂志
新闻快讯
高铁、飞机,跑得快还要停得好。华控基金两轮领投企业北京北摩高科摩擦材料股份有限公司从摩擦材料起家,逐步向刹车机轮、刹车系统、着陆系统推进,一举打入民航及高铁市场。作为曾经的全国五一劳动奖章获得者、北摩高科董事长王淑敏接受记者采访时说:“新冠疫情渐好后,北摩高科全面复工,生产、科研紧张有序地全面开展。我们抢工期、抢时间,做好企业自己的事情,就是给国家经济发展做贡献。”众所周知,在传统的金属粉末摩擦材...
浙江人民出版社特别策划出版图书《抗疫心灵处方》,从应对危机、辨别谣言、珍惜健康、自助自强、承担责任等多个方面,为当前抗击疫情的人们提供人文关怀和心理疏导。 本书作者庄恩岳在2003年“非典”肆虐时期,就曾写过心灵安慰的文章。在此次新冠肺炎疫情发生后,他马上思考能否力所能及地做贡献,并与浙江人民出版社共同商议、敲定、出版《抗疫心灵处方》一书。 关于应对疫情,他在书里写道:人们关注...
自2013年家族信托的理念在国内逐步兴起后,境内保险金信托也应运而生。相比动辄几十亿甚至上百亿的传统信托业务规模,以及因此所带来的丰厚利润而言,保险金信托更多的是一种以委托人家族财富规划为代表的家事安排与服务,不仅对从业者的综合专业能力要求极高,又让信托公司面临着庞杂而久远的事务管理工作和微薄的利润空间。因此,业内也有这样一种说法:从事保险金信托业务的信托公司和从业人员依靠的是信仰与情怀,凭借的是...
紫光展锐公开表示计划于 2021 年勇闯科创板后,就一直低调着手增资计画。根据问芯 Voice 独家获悉,日前大基金投委会已经通过对于紫光展锐的投资决议,计划投入约 22.5 亿元,另外传出上海国资也可能会对紫光展锐注资。紫光展锐目前的估值约 500 亿人民币,经过这一轮增资,估值将再往上垫。这一次加码紫光展锐的动作,会是大基金在国内 5G 和 SoC 芯片技术布局中,迈出最关键的一步棋,更象征紫...
3月8日11:18,印尼德信钢铁烧结事业部1#烧结机热负荷试车生产,随着混匀料面点燃,台车缓缓通过点火器,公司高层与总包单位共同见证这一激动人心的时刻!集团董事长、新天钢董事长丁立国先生也发来祝贺! 印尼德信烧结项目由中钢设备有限公司负责总包,中国十九冶集团承建。在烧结工程冲刺收尾阶段,国内发生疫情,导致总包及施工方原计划增加人员不能按期上岛,重点设备主抽风机厂家调试人员、滚筒润滑控制备...