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远见者

罗来峰 翼支付夯实科技能力

文|本刊记者 姚利磊 日期: 2020-05-15 浏览次数: 17

作为中国电信集团深化企业战略转型的重要组成部分,天翼电子商务有限公司(简称翼支付)旨在用科技创新让更多用户体验更便捷的支付服务,面向个人用户提供安全便捷的移动支付服务、面向商户提供专业化的电子支付解决方案及金融科技能力。

“2020 年行业面临两大挑战。一是互联网人口红利逐渐消失、行业龙头垄断优势明显,获得流量是一项挑战;二是严监管常态化,在合规基础上进一步业务创新是另一项挑战。”翼支付总经理罗来峰在接受《英才》记者采访时表示,流量、监管的大环境变化,以及疫情的冲击,使得一部分中小型企业将面临较大的生存压力,行业龙头会进一步占领市场份额,行业市场集中度会进一步提升。

罗来峰表示,翼支付要抓住这个机遇,中国电信万亿级产业生态为翼支付提供了广阔的业务空间,下半年公司将围绕业务创新和核心能力建设加速推进前进步伐。

在罗来峰看来,“快速反应、数字化和科技能力是企业转危为机的核心能力”。他说,作为金融科技公司,翼支付一直很重视科技能力的打造。基于大数据能力,翼支付进一步提升精准化模型水平和渠道分发能力,向用户提供更精准的服务。

为推动行业发展,罗来峰认为,首先需要加大移动支付在多场景的布局。疫情使得用户形成了更多场景的线上消费习惯,相关领域将会迎来发展机遇。因此,移动支付需要进一步加快与短视频、金融、电商等行业构建合作,拓宽场景布局。

其次,加大技术投入,全面推广“无接触”支付场景。疫情影响下,“无接触”成为了新的需求,超市、便利店、快递柜出现了无人零售、自助缴费的新形式,未来这一模式将会成为新机会。


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